De politie Gelderland-Zuid heeft zondagavond te kampen gehad met een telefoonstoring. In tegenstelling tot wat enkele media melden is het alarmnummer 112 wél de hele avond, op ieder moment bereikbaar geweest.

Op het moment dat de storing optrad werden 112-telefoontjes direct en automatisch doorgeschakeld naar de landelijke meldkamer van de politie in Driebergen of naar de meldkamer van de politie Gelderland-Midden. De 112-telefooncentrale is technisch zo ingericht dat deze automatische doorschakeling direct in werking treedt bij een eventuele storing. Dit systeem heeft gisteravond dus geheel naar behoren gefunctioneerd. Het alarmnummer 112 was hiermee de gehele avond voor iedereen altijd bereikbaar.

Het algemene nummer 0900-8844 is in het geheel niet getroffen door de storing.

Oorzaak
De oorzaak van de storing was een defect computer-onderdeel. Toen dit vervangen was kwamen de 112-meldingen weer direct bij het korps Gelderland-Zuid binnen.

Geen vertraging in afhandeling meldingen
Tot vertraging in het aansturen van politiemensen naar (levensbedreigende of ernstige) incidenten heeft de storing niet geleid. De telefoontjes die in Driebergen of Arnhem binnenkwamen zijn meteen in het meldkamersysteem gezet. Deze meldingen zijn daarmee direct zichtbaar in de meldkamer van Gelderland-Zuid, waarna de centralisten, indien nodig, direct de benodigde politie-eenheden naar eventuele incidenten stuurden.

Er is één persoon die claimt 112 niet te kunnen hebben bereiken. De politie onderzoekt of deze claim op waarheid berust en of dit het gevolg is van de storing.

Geen verband met eerdere storing
Er is geen enkel verband tussen de storing die in augustus optrad en de storing van zondagavond.